| טלויזיה |
מגזר: |
| אזור חיפה |
איזור: |
| Hot (הוט) |
שם בית העסק: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
| אי תשלום פיצוי עקב אי הגעת טכנאי - נמשך כבר חצי שנה!!! |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 1.6.2014 אישרה חברת הוט בכתב במייל אליי תשלום פיצויי בסך 1,200 ש"ח עקב אי הגעת טכנאי פעמיים. מס' לקוח 69236052, מס' פניה 76936969. עד היום לא קיבלתי את תשלום הפיצוי.
התקשרתי אין ספור פעמים, ובכל פעם נמסרה, במקרה הטוב, תשובה בסגנון בקרוב ישלח צ'ק, יופיע כזיכוי בכרטיס השראי בהמהלך החודש וכו'. לא מספיק עוגמת הנפש עקב אי הביקור פעמיים, יום אחרי יום (שילמתי בימי חופש) ואי חיבור לאחר מעבר דירה, אני גם צריך לצאת למסע התשה של חצי שנה על פיצוי המגיע עפ"י חוק שחברת הוט אישרה בכתב לשלם אותו אך לא עושה זאת.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| תשלום פיצוי מיידי על סך 1,200 ש"ח כפי שהחברה מחוייבת והתחייבה לעשות |
פתרון נדרש : |
|
|
