|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טלויזיה |
מגזר: |
| אזור ירושלים |
איזור: |
| Hot (הוט) |
שם בית העסק: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
| ניתוקים ממושכים וחוזרים של כל שירותי התקשורת (טלפון, כבלים ואינטרנט) |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
בחודש האחרון נותקו שירותי הטלפון, כבלים ואינטרנט של הוט אצל ההורים שלי כמה פעמים.
פעמיים נמשך הניתוק בין יומיים לשלושה.
|
| אנשים מבוגרים שנשארו ללא יכולת להתקשר במקרה הצורך |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
| מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
| שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
