|
|
|
|
|
|
|
|
טלויזיה |
מגזר: |
אזור השפלה |
איזור: |
Hot (הוט) |
שם בית העסק: |
הטעיה ורמאות |
נושא התלונה: |
אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
1. נציגת החברה פנתה אליי והציעה חבילה מרשימה שכללה את ערוץ 1 ו-2 ספורט. לאחר שוידיתי איתה מספר פעמים את החבילה חתמתי על הצטרפות להוט. היום הם מתכחשים לכך כולל הנציגה ומחייבים אותי על ערוץ 1 ו-2 ספורט.
2. ביקשתי להודיע ליס על התנתקות. הנציגה ממש התחננה שהם יעשו זאת. התוצאה יס לא קבלו הודעת התנתקות בזמן וחיוב מיותר של 30 ש"ח נפל אליי. הם כמובן לא מודים בכך.
|
עלבון , כספי , בזבוז זמן !!!!!!!! |
סוג הנזק : |
אישור העיסקה וקבלת אחריות על העובדים שלהם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
מתאריך שליחת ההודעה יהיו 14 ימי עבודה לחברה למתן תגובה |
|
|
|